Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

1. Obszar dostawy

Realizujemy dostawy na terenie Polski.

2. Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 1 do 3 dni roboczych (przygotowanie zamówienia do wysyłki).
Czas dostawy przez przewoźnika wynosi zwykle od 2 do 7 dni roboczych.
Łączny orientacyjny czas dostawy: 3–10 dni roboczych.

W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. święta, akcje promocyjne) czas realizacji może się wydłużyć.

3. Koszty dostawy

Koszt dostawy jest podawany Klientowi podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.

Przykładowe opcje dostawy:

  • Kurier: od 20.99
  • Paczkomat: od 16.99 zł
  • Darmowa dostawa od: 150

4. Status i śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o wysyłce oraz numerem do śledzenia (jeśli dostępny).

5. Nieudane doręczenie / błędny adres

Klient jest zobowiązany podać poprawne dane adresowe.
W przypadku błędnego adresu lub nieodebrania przesyłki, Sklep może obciążyć Klienta dodatkowymi kosztami ponownej wysyłki.

6. Uszkodzenie przesyłki

W przypadku uszkodzenia paczki podczas transportu zalecamy:

  1. spisanie protokołu szkody z przewoźnikiem (jeśli to możliwe),
  2. wykonanie zdjęć opakowania i produktu,
  3. kontakt ze Sklepem pod adresem: [wpisz e-mail].

7. Kontakt

W sprawach dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:
E-mail: [wpisz e-mail]
Telefon: +48 531 901 044