Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
1. Obszar dostawy
Realizujemy dostawy na terenie Polski.
2. Czas realizacji zamówienia
Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 1 do 3 dni roboczych (przygotowanie zamówienia do wysyłki).
Czas dostawy przez przewoźnika wynosi zwykle od 2 do 7 dni roboczych.
Łączny orientacyjny czas dostawy: 3–10 dni roboczych.
W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. święta, akcje promocyjne) czas realizacji może się wydłużyć.
3. Koszty dostawy
Koszt dostawy jest podawany Klientowi podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.
Przykładowe opcje dostawy:
- Kurier: od 20.99 zł
- Paczkomat: od 16.99 zł
- Darmowa dostawa od: 150 zł
4. Status i śledzenie przesyłki
Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o wysyłce oraz numerem do śledzenia (jeśli dostępny).
5. Nieudane doręczenie / błędny adres
Klient jest zobowiązany podać poprawne dane adresowe.
W przypadku błędnego adresu lub nieodebrania przesyłki, Sklep może obciążyć Klienta dodatkowymi kosztami ponownej wysyłki.
6. Uszkodzenie przesyłki
W przypadku uszkodzenia paczki podczas transportu zalecamy:
- spisanie protokołu szkody z przewoźnikiem (jeśli to możliwe),
- wykonanie zdjęć opakowania i produktu,
- kontakt ze Sklepem pod adresem: [wpisz e-mail].
7. Kontakt
W sprawach dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:
E-mail: [wpisz e-mail]
Telefon: +48 531 901 044